根据知情人士透露，继金山软件辛苦拼搏，穷尽八年努力终于在香港成功上市之后，国内另一家知名网络游戏开发及运营商业也即将完成自己在香港上市的脚步。这家公司就是身处福州的网龙公司，如果这个名字对玩游戏的你来说算不上耳熟能详，那么相信这一公司的旗下子公司 ——天晴数码对你来说一定不会陌生。有消息指出，网龙公司在香港纳斯达克上市的确切时间就是不久之后的11月1日。作为一家成立不过十余年的企业，网龙公司是如何能够在竞争相当激烈的国内网络游戏市场之中生存下来并且脱颖而出，一举迈上上市征途的呢？下面就请大家和我一起深入网龙公司，探究其成功的秘诀。
公司背景
网龙公司于1999年在福建省的省会福州市成立，不过当时仅仅是开展的互联网信息化服务，获得了政务信息网政府指定承建商资格。而在2000年，公司就开辟了旗下的天晴数码，之后不久的2001年，公司开始组建网游研发团队，创立了网站“网游天下173.com”，这也就是人尽皆知的国内知名网站173 的前身。从2002年年国内自产网游刚刚兴起的时候，网龙公司就投入了自主研发并且推出了第一款产品《幻灵游侠》。其后的2003年，网龙开发出第二代游戏引擎，并耗资百万在国内网游业第一家从国外引进最先进的动作捕捉仪，成功开发出第二款产品《征服》，也是目前海外运营最成功的游戏。同年底，网龙以 2050万美金的价格转让173。2006年网龙率先引进全球顶级专业营销顾问——奥美传播集团，借助其先进的产品营销策略为网龙游戏开辟新的市场空间，同时也斥巨资购买了海外顶级3D游戏引擎“虚幻3引擎”进行技术战略储备，这一年的营业收入突破了一亿元人民币。在今年，网龙又提出了“快乐体验”为导向的发展战略，推出国内首款机甲网游《机战》，并签约《变形金刚》(这也是国内唯一合作的网游)，推出了英文Q版游戏《CRAZY TAO》，大动作接连不断，业绩高速增长，具备了上市的可能性。
富有活力的工作团队是公司的栋梁支柱
从2001年就开始自主研发产品的网龙公司在网游领域的资格不可谓不老。就在当年，网络游戏能够赚钱已经通过先驱的试验成为不争的事实。众多的网络巨人身陷绝境，曾经炙手可热的网络股也在一夜之间沦为了垃圾，但是网络游戏仍旧能够保持利润。对于处于泡沫破碎时期的网络业来说，网络游戏就是整个互联网的希望和未来。一时间，巨资都涌向了网络游戏产业，而这一批肯身先士卒的先驱之中，就有网龙公司。
与此相反的是，这样一个老资历的团队，却保持着高度的活力以及激情。目前该公司的员工总数已经超过800名，但是平均年龄却能够保持在25周岁,使得这一阳光团队能够保持朝气蓬勃和无限的创意。当然这也是以青少年为目标人群的网游产品制作企业所不可或缺的一个先决条件——如果要制作出来的产品受到某个目标群体的喜爱，就必须先了解这个群体的喜好；而要保证对某个群体的喜好了若指掌，莫过于能够吸纳到这个群体之中的部分成员。
另外，在人才培养上，网龙公司也通过国内最好的网络游戏研发团队——天晴数码展现了自己的风格。公司引进人才并不是仅靠学历以及文凭，而是采用了投资的眼光看待每一个新进的员工，给予他们锻炼和晋升的契机。再者，相比其余的业界同行，公司提供的薪酬福利要高出一些，以便具有更强的竞争力。真正做到了以顾客价值为导向，在学习之中工作，工作之中学习，促使研发团队创造出最符合市场需求的产品，能够即时的修改产品，充分掌握消费市场的需求并且能够随之改变。
高瞻远瞩的战略理念渗透全球网游市场
网龙公司不仅拥有网络游戏的研发核心技术、敏锐的市场洞察和广阔的国际视野，公司致力于推动国内网络游戏行业的发展，成功的成为了中国民族网络游戏的领跑者和海外市场拓展的先行者。但这些成就除了运气的要素之外，和公司长远的目光，领导者的真知灼见是分不开的。
在国内，网龙公司第一批推出自主研发的网络游戏，于同行之中拔得头筹，占据了先机，率先分享了网游市场。而在海外，网龙公司也是身先士卒，第一批开拓国际市场并成功运营。现在网龙公司不但已经成为美国市场上最大的中国网游运营商之一，同时还覆盖了包括英语、法语、西班牙语、日语等6种语言在内的游戏市场。连续若干年以来，网龙公司一直代表中国网游参加全球游戏界的顶级盛会——美国E3 大展。在E3展会上，公司和育碧(Ubisoft)、雅虎 (Yahoo)、世嘉(SEGA)等众多的重量级国际伙伴进行多方面合作，迈出了民族网游海外拓展的历史性的一步。
突出的网络游戏业绩令业界为之侧目
迄今为止，网龙公司已经成功开发并运营《幻灵游侠》、《征服》、《魔域》等3款大型网游，后续还有4款正在开发。其中的以《蜀山剑侠传》为蓝本开发的处女作——仙侠梦宠类网络游戏《幻灵游侠》，于2001年3月正式推出，并且后来大获成功，为网龙公司在国内网络游戏界的显赫声名奠定了基础；2003年9 月，网龙公司推出了第二款带有中国传统武侠特色的大型玄幻武侠网络游戏《征服》；之后网龙公司不断尝试不同题材的游戏开发，并且开始往网络娱乐多元化方向发展。在2004年下半年，公司成功推出了大型网络娱乐休闲平台91.com；后来的2006年3月17日，网龙公司的大型魔幻网游巨作《魔域》正式公开测试，一周内同时在线人数突破10万。作为国内第一批免费运营的游戏产品，《魔域》有着前央视主持人黄健翔为之代言推广，现在已经拥有55万的在线用户，同时还保持着持续高速增长的良好态势，成为目前最受欢迎的民族网络游戏。截至2007年6月，目前已经上线运营的三款游戏为《魔域》、《征服》及《机战》，分别占其总收入的70.7%、23.6%及5.5%。
全面储备战略资源为未来打下坚实基础
当然，一个公司要长期的，可持续的发展下去，正视自己的不足，“居安思危”是必不可少的条件。网龙公司的领导层自然深知这一点，全面的在技术，运营，管理和培养后备力量等多方面步步为营，为将来的迅猛发展奠定坚实的基础。
在技术研发上，网龙公司高度重视自主研发和国际先进技术的引进利用，目前已自主研发2D、2.5D引擎，并斥巨资引进动作捕捉仪和业界最先进的3D游戏开发引擎——虚幻3引擎，具备开发各类网络游戏的技术资源。
在游戏运营上，网龙公司是国内第一家引进全球顶级传播公司奥美公司为游戏运营提供专业营销传播和CRM客户关系行销专业指导的公司，最大程度地改善、提高了整个客户关系生命周期的绩效。整合了客户、公司、员工等资源，对其有效地、结构化地进行分配和重组，便于在整个客户关系生命周期内及时了解、使用有关资源和知识。同时还可以简化以及优化各项业务流程，让公司和员工在销售、服务、市场营销活动中，把注意力集中到改善客户关系、提升绩效的重要方面与核心业务上，提高了员工对客户的快速反应和反馈能力。这样的改进也为客户带来了便利，使其能够根据需求迅速获得个性化的产品、方案和服务。积极推动提升游戏行业运营专业化程度。
企业管理上，网龙公司倡导学习、创新、快乐、真诚的企业文化，充实年轻员工的经验，鼓励员工打破常规，勇于采纳新的方式方法。同时积极推动知识管理和流程再造，通过ERP管理系统对游戏开发全程管控，规范制作流程和标准，对信息进行充分整理、有效传递，使企业的资源在购、存、产、销、人、财、物等各个方面能够得到合理地配置与利用，从而实现企业经营效率的提高；再者，就是从制度上确保组织学习创新的持续进行，打造基于互联网技术支持的学习型组织。
在培育后备人才上，网龙公司积极通过各种专业活动为动漫游戏产业注入各种新观念、新技术、培育优秀新人才。与游戏人才培养机构交流合作，提供网龙的师资、案例和外包项目，指导学生实训方向，加快成长速度，培养产业人才；每年捐款200万元，成立福建网龙青年创业基金，提供创业培训、无息贷款、导师辅导等公益服务，扶持游戏产业及其他行业青年创业。
即将于11月2日在香港联交所创业板上市的网龙，本次预计最多筹到14.2亿港元的资金。占近半数筹集资金的6.823亿港元将用于收购或对外合作，第二大资金用途为企业形象宣传及产品宣传。此外，融资的用途还包括，1.082亿港元用于公司一般营运，7500万港元用于增强研发、6000万用于增长公司产品组合及延长生命周期，1000万港元用于集团整个运营能力的提升。
良好的发展前景开创美丽的蓝图
在游戏市场争夺更加白热化的今天，网游产品层出不穷，游戏市场进入市场细分的拐点，网龙公司娱乐公司积极布局，以不同类型不同题材的游戏吸引不同层次的玩家群体并提供完善的服务保证，从而获得玩家的肯定。
科幻类网游一直是国内网游相对涉及较少的题材之一，而科幻类网游在整个游戏市场中所占的额份额也几乎是一片空白。《机战》的推出无疑是网龙公司对国内网络游戏题材的一次突破，原创科幻机甲类网游的诞生不但让机甲爱好者找到了自己的游戏乐土，还让广大玩家在武侠题材网络游戏之外有了其他新的选择。基于目前市面上游戏同质化、脸谱化的现象严重，网龙公司独辟蹊径，从受人欢迎的“无敌铁金刚”和“钢弹”为原型，开发出这款展现星系间的大战，机甲人的激烈碰撞为主题的网络游戏。《机战》从内测时期开始就备受玩家的关注，为了改变以往机甲类游戏操作复杂术语繁多的印象，《机战》按照国内玩家的游戏习惯贴心设计了相对应的游戏系统，在最大程度保证游戏可玩性的前提下让玩家的操作变得更加简洁轻松。
这一点从另一款原创的游戏《牧场 online》也可以看出一些端倪。《牧场online》所选择的是以整个世界的乡村生活为题材，极力营造出乡村的浪漫，田园的气息，现代感很强同时又具有非常清新，纯净，回归自然。游戏鲜明的三大主导思想：体验浪漫、体验自然回归、体验乡村风情，相信也会使其成为中国最不拘一格的网络游戏。
而在引入国外资源进行再改造方面，网龙公司也取得了喜人的成绩。2004年末，网龙公司凭借自身雄厚的开发实力，与著名的UBIsoft公司就经典游戏《英雄无敌》网络版的开发和亚洲区独家运营权达成合作，该事件成为了整个中国网络游戏制作业腾飞的里程碑。UBI公司之所以将《英雄无敌online》的开发权以及亚洲区独家运营权交给了网龙公司，不但是看中了其坚持原创的企业理念，更重要的是对其研发实力的肯定。
当然，除了在网游运营方面匠心独运以外，网龙公司公司还坚持多元化发展路线。91.com正是其倾力打造的新型游戏互动娱乐门户，集资讯、服务、互动、娱乐为一体，整合多种信息传媒，提供丰富的娱乐内容。在天晴游戏服务中心中，玩家不但可以方便快捷的进行充值和购买物品，还能将在游戏之中所遇到的问题直接反馈给客服中心获得解决。在运营游戏产品之外，建立起这样的玩家社区，不但能更近距离的接触玩家、了解玩家，更重要的是为玩家提供了一个绝佳的相互之间，以及和运营者之间进行交流共享平台，随时了解玩家需求并且将这种需求反馈到游戏的变动之中。
结语
玩家是网游厂商永远的“上帝”，而为玩家提供更优质的服务也是所有游戏厂商的义务与责任。如果说坚持自主研发让网龙公司赢得了玩家的信赖，那么其在运营服务方面的“客户至上，玩家为主”的理念则更加让人尊敬。在做好游戏运营的同时，坚持多元发展和对玩家的全方位服务正是网龙公司的成功之道，也正是年轻的网龙公司飞速发展的动力源。现在，网龙公司即将上市，而整个团队也仍在不断尝试着接触制作各种风格的网络游戏，积累更为丰富的游戏开发经验，为制作出世界级的网络游戏而努力。
来自：新浪网 编辑：高原