昨日,我国最大的互联网综合服务提供商腾讯(HK.700)公布了2007年第四季度及全年业绩,2007年全年腾讯公司收入38.209亿元,比去年同 期增长36.4%,期内盈利为人民币15.680亿元,比去年同期增长47.4%,为中国互联网企业交出了2007年一份漂亮的成绩单.同时,腾讯公司宣 布,旗下在线社区服务平台QQ空间的单月活跃用户已超过1亿,单天流量超过10亿,成为了全球最活跃的在线中文社区.
活跃用户大幅超Facebook
QQ空间作为腾讯最重要的社区服务之一,不但可以满足用户自我展示、社交、互动交友等多方面的需求,而且还可以在让QQ用户的人际关系变得更多元,从而形成一个社会化的网络.
根据《2007中国空间社区(博客)研究报告》显示,2007年中国空间社区访问用户数保持上涨,涨幅达到62.5%.其中,按照流量、访问用户量以及交互性(PV/独立IP)这三个指标排名,QQ空间成第一梯队,成为空间社区类网站的霸主,并遥遥领先于第二梯队的校内网、百度空间、网易博客、新浪博客.而被誉为全球社会化网络和web2.0风向标的美国著名社交网站Facebook最新发布数据称活跃用户人数达到6700万人,QQ空间单月活跃用户过亿标志着其活跃用户已经超过Facebook近五成.
据腾讯的统计数据显示,QQ空间用户群的注册年龄主要为18-30岁,与中国网民的年龄结构相若,男性用户的比例略高于女性用户.其中装扮、日志、相册、音乐盒、朋友互动是用户最常使用的功能.不仅普通用户,包括经济学家张五常、地产大亨潘石屹、中国羽毛球队总教练李永波、社会学家李银河,以及杨澜、赵薇、林俊杰等演艺明星在内的社会各界人士也都拥有自己的QQ空间.而BMW、Dior、蒙牛、中国移动、大众Polo、农夫茶等国内外知名品牌也纷纷开设了自己的QQ品牌空间,开展基于Web2.0的网络营销.
QQ空间产品中心负责人郑志昊表示:“在QQ空间中,用户可以分享情感,展示自我,结交最志同道合的朋友.在今年,QQ空间将致力于打造更丰富、全面的SNS网络,满足用户在互动、分享、沟通等方面的多种需求,让用户不断建立、维护和扩展自己的社会化关系.我们在今年年中将会推出一个全新的5.0版本,这个新版本在社会化网络、性能、用户体验、可用性等方面都会有很大的改进和提升,也会推出很多新的功能和应用,相信会给用户带来全新的感受.”
QQ空间成腾讯社区化服务中坚平台
近期,全球知名社交网络Maspace与Facebook相继宣布即将推出用于解决其社区内部交流问题的即时通讯(IM)工具. “社区服务+IM”已成为网络社区的主要发展趋势.
不久前,腾讯公司CEO马化腾也曾表示,“在中国,即时通讯是使用率最高的互联网基础应用,腾讯既往的成功是将即时通讯平台化的成功,而腾讯未来的成功将是把即时通讯社区化的成功,目的是让用户不管是实时的状态还是不实时的状态,其信息和活动都会在互联网上、社区内留下痕迹,通过各种产品与服务,通过这个社区内的关系增加粘性.”而QQ空间无疑是腾讯社区化发展的最佳平台.
有业内专家表示,通过多媒体和网页的形式,空间类产品可以利用客户端IM工具的实时沟通以及关系链稳固等优势,来弥补个性展现形式及平台的局限性,为用户提供自我展示、社交等多方面的在线服务.依托于QQ本身成熟的好友关系链,QQ空间的服务将强化QQ用户的真实性和归属感,使用户通过不间断互动交流和情感分享来构筑稳固网络社区.
著名咨询机构IDC高级分析师黄涌涛表示:“QQ空间用户过亿充分说明了Web2.0在中国的普适化趋势和腾讯在这一趋势中的关键性角色,越来越多的中国互联网用户的兴趣点从浏览新闻转移到了搭建个人空间、参与网络社区和建立在线的社会联系.随着个人空间的普适化,用户和用户之间的联系越来越紧密,这一应用也会和即时通讯一样,呈现强者越强的马太效应.毫无疑问,在Web2.0的部署和应用中,腾讯将继续保持领先者的地位.
QQ空间的快速发展也充分表明了腾讯的业务健全性,中国互联网经济包含沟通、社区、内容、客户端和电子商务五个基本维度,而腾讯在每一个维度上都扮演着重要的角色.这种全明星的业务发展能力、自发增长的用户网络、多样化的营收增长引擎和健全的用户销售渠道,决定了腾讯是中国最成功的互联网公司.”