国移动昨天在北京地区的放号流程似乎有点“小问题”:《第一财经日报》了解到,在北四环北京移动保福寺桥营业厅,虽然有用户在8点半之前就开始排队,但第一位开始办理TD业务的吴姓用户却最终没能如愿.
保福寺营业厅的工作人员表示,由于网络故障,暂时无法登陆.一直到上午10点,该营业厅仍没有用户能成功办成TD业务或拿到TD手机.
相比之下,中国移动TD展示厅的情况要热闹得多.记者看到,在开门之前已经有20多位用户在门口排队.正式开门之后,排队的用户也一直有20多位左右.
据记者了解,多数用户是对视频通话功能感兴趣,或者看到媒体的宣传,希望购买一个TD号码作为收藏.
但在中国移动TD展示厅购买TD号码的用户中,只有极少数选择同时购买TD手机,除了与TD手机价格有关之外,可选的种类太少也是一个重要原因.
按照中国移动10086的介绍,昨天统一放号的营业厅包括中国移动TD展示厅以及位于珠市口世纪天鼎和清华南路文津国际酒店等营业厅.北京移动透露,北京地区的放号规模在1.5万左右.
初期放号只针对北京市民
不过就记者的亲身经历来看,办理TD业务或许还并不容易.当记者在中国移动光华路营业厅询问“先锋卡”的相关情况时,工作人员显得比较意外,直到记者进一步解释“TD-SCDMA”时,工作人员才反应过来.
随即记者被带到了营业厅的VIP室,工作人员给记者拿出的号码单显示,上面仅有10个TD号码,已经卖出的两个号码分别以“6”和“8”结尾.
工作人员表示,只有出示北京身份证才能办理TD号码,一张身份证只能办理一个TD号码.这一说法,记者随后也在10086得到证实,“初期放号只针对北京市民.”
此外,虽然一张TD号码只需要20元,但用户的首次充值不少于100元,每月通话费用不低于50元.这意味着,那些希望购买TD号码仅作为收藏的用户或许只能放弃.
中国移动内部人士透露,按照制定的政策,即使没有北京身份证的用户,只要交纳一部分押金,仍然可以办理TD业务,类似中国移动在“全球通”的做法.只是由于刚开始进行市场推广,很多一线人员并不是了解得非常透彻.
上海:TD未现惊艳时刻
昨日,与全国其他奥运城市一起,上海移动TD-SCDMA试商用开始放号.等待多年的中国版3G在这次“热场演出”中,没有惊艳之感,仍存较多不足.
昨日上午9:00开始业务办理之时,在上海主要营业点之一的人民路TD展示厅前来办理业务的用户只有两三人,而在现场的记者却多达20人.
事实上,上海移动对于TD业务也没有大规模的推广和广告宣传.
用户在众多记者簇拥下,开始填写资料.相关工作人员业务并不熟练,准备也不够充分,开始几位客户均耗时30分钟以上.
上海采取的是号码与手机捆绑出售的方式,并不单卖.手机卡20元一张,还要交纳预存话费100元.用户可以选择手机从1800元到3800元不等.而首日的相关销售数据还在统计中.至本报截稿时,尚未对外公布.
上海移动相关负责人表示,TD社会化测试和试商用总计有7个厂商8款终端,即6款手机、2款数据卡.
上海移动先期将在全市TD网络信号已覆盖的各家移动自有营业厅和两家TD展示厅开设TD服务和销售专席,进行TD卡号和终端的销售,用户可以前往咨询和办理各类TD业务以及购买终端和卡号.
根据一位现场用户的体验,在最为重要的视频功能上,TD手机视频通话图像基本稳定,但流畅程度欠佳,手机电视图像会有画面抖动、不连贯的情况.事实上,这还是在被基站“精心”覆盖的情况下.
上海移动人士表示,随着社会化业务测试和试商用工作的逐步开展,还将逐步增加各类社会渠道进行卡号和终端的销售,目前尚未开展.
广州:TD手机供货不足 体验手机是机模
4月1日的广州细雨蒙蒙,从上午9点起广州滨江中路华标广场的TD－SCDMA营业厅就有多家媒体在守候,从9点开始到10点半,陆陆续续有10多个消费
者来询问和购买TD手机,由于营业厅只有一个业务办理点,消费者还需要排队才能买上TD手机.位置稍微有点偏远的珠江新城TD营业厅的情况也基本一样,从
上午9点开始,就陆陆续续有消费者前来参观和购买TD手机.
《第一财经日报》在广州滨江中路的TD营业厅里看到,虽然营业厅里分布着可视电话、服务奥运、上网展示区和终端展示区等,但手机终端的展示都是机模,并没
有使用真机,很多展示区连机模也没有.而终端方面似乎也明显存在准备不足,有消费者提出要购买4部中兴U980手机,却被告知没有那么多货,最终不得不选
购了三星、LG等其他TD手机.而在珠江新城TD营业厅,消费者也被告知没有海信TD手机卖.
记者了解到,广东移动昨日在广州准备了400个TD号码开放给普通消费者,每个TD营业厅各占有200个.据悉,昨日上午广州两个TD营业厅的TD手机数量并不多,每款TD手机数量可能才几部,最少的只有两部.
“TD的资费还可以接受.”
一位姓高的消费者表示,自己要买两部TD手机,主要是为了使用可视电话功能.一位上午购买了TD手机的用户在下午打来电话告诉记者,经过多次通话后,TD
手机语音质量非常好,没有断线的情况,即便是长达20分钟的通话,手机也只是出现微微发热的情况,与平常使用的GSM手机热度差不多.
广东移动方面透露,中国移动首批将邀请2万名不同行业和部门有一定代表性的客户参与TD终端、网络、业务等全方位测试,并免费提供价值2000～4000
元的测试终端和数据卡,并给予测试客户每月800元话费补贴.而广东用于社会化业务测试的终端为4000部,数据卡为1500部.
据悉,中国移动此次向试商用客户提供十分优惠的三款TD套餐和数据卡套餐,语音资费比当前G网水平略低.在试商用期间客户在TD网所发生的通信费用,享受
高达五折的优惠.为进一步降低试商用初期终端的价格门槛,使客户更快地接受TD产品,中国移动率先将采购的部分终端以低于采购价100~200元的价格在
自有渠道进行销售.
不过,到记者截稿时,广东移动方面还没有透露,昨日到底销售了多少TD手机,以及社会渠道在何时会销售TD手机.
综合《第一财经日报》报导